お客様の声2
本当に長いお付き合いで、うちの商売の歴史を知っています
先代の所長(先生のお父様)から、ずっとうちは鍔本税理士事務所さんのお世話になっています。
ですので、かれこれ25年ほどになるのでしょうか。
本当に長いお付き合いで、うちの商売の歴史を知っています。
以前税務調査が入った時にも、うまく対応していただきました。
うちもギリギリの人数でやっていますので、こちらの負担が少しでも減るように配慮もしていただきましたし、税務署の方と「敵」や「味方」の関係になるのではなく、うまく対応していただきました。
とても橋渡しが上手ですよ。
他の税理士さんに変えようと思ったことは一度もありません
先代の所長が亡くなられた後も、そのまま引きついでくれました。
それに自分のところの歴史を知っているので、他の税理士さんに変えようと思ったことは一度もありません。
現在は棚卸をしながら、分析なども行ってくれています。
店舗を改装する際や設備投資をする際には、いつも相談に乗ってもらっています。
月2回ほど来てくれるのですが、友達のような親しみやすい感覚で付き合っていただけるのがいいですね。
決して「知らない」で済ませない。そこが頼りになります
鍔本税理士事務所さんは、こちらが聞いたことに対しては、知識がなくてもわかりやすいように
噛み砕いて説明してくださいます。
それに、専門分野以外についても「知らない」というのではなく、知り合いの社労士さんに聞いたり、その他の詳しい人に聞いたりして、調べてくださるんです。
大きい会計事務所なら別途費用のかかるようなことでも、トータルで支援してくださっている感じですね。
メッセージ
鍔本税理士事務所さんは、ホントしっかりしていて、信頼もしています。
なので、他の税理士に変えようと思ったことは一度もありません。
フットワークも軽く、お願いをするとすぐに返事が返ってきます。
時には仕事以外のこともお願いしてしまうことがあるんです。
雑用のようなことでも、こちらでは対応できないことがあるのですが、そういったことも受けてくれます。
緊急の時には、携帯に連絡をすれば土日祝日にも対応してくださいます。
先日は、お客様からクレームをいただいてしまった時に、どのように対応したらいいかを、他の仲間に聞いてくれて教えてくださいました。
これも仕事外のはずなのに。
ぜひこれからも、鍔本税理士事務所さんにお手伝いをしていただきたいと思っています。
チェーン店ではなく、ミシュランのような店づくりを進めていきたいと考えていますので、どうぞよろしくお願いします。